Contratación del servicio de Gas Natural

Llámanos a Aló Cálidda 614 9000 para saber si tu hogar o inmueble está dentro de la zona de concesión (Lima y Callao) y dispone de redes de Gas Natural frente a él.

Si no hay redes de Gas Natural frente a tu hogar, comercio o condominio, puedes presentar una Solicitud de Factibilidad de Suministro en nuestros Centros de Servicio al Cliente.

En el caso de Industrias, Estaciones de servicio GNV y Generadores eléctricos, también pueden presentar su Solicitud de Factibilidad de Suministro, en nuestra oficina principal ubicada en Calle Morelli 150, San Borja.

No debes tener ninguna deuda pendiente de pago en el mismo predio o en otros predios a nombre del mismo titular.

Debes adjuntar la documentación necesaria y realizar los pagos que correspondan según tipo de cliente:

Descarga aquí los formatos de los diversos programas de mantenimiennto preventivo para acometidas con consumos >300 Sm3/mes:

•  Planes tipo para mantenimiento de Industrias
•  Planes tipo para mantenimiento de Estaciones de Servicio
•  Planes tipo para mantenimiento de Generadoras Eléctricas
•  Comunicado Prueba de Contrastación

Corte Manipulación de Medidor

Si se detecta una manipulación en el sistema de medición de Gas Natural durante una visita de lectura, mantenimiento preventivo a la acometida y/o Instalaciones Internas, Cálidda procederá a realizar el corte del servicio y a retirar el medidor manipulado conforme lo señala el Reglamento de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos.

Asimismo, para reconectar el servicio el cliente debe gestionar la compra de un nuevo medidor y asumir el pago de los consumos de gas natural dejados de facturar como consecuencia de la manipulación del sistema de medición.

Para esta gestión deben comunicarse a los números:

979-039-703

997-017-053

997-016-826